1. Comment utiliser les modèles types disponibles sous format « txt » ?

Pour utiliser les modèles types d’inforeg, vous devez les télécharger au format texte (seul format lisible par tous) puis les enregistrer sur votre PC ou votre clé USB.
Une fois l’enregistrement effectué, vous devez ouvrir le document et le copier/coller dans votre traitement texte afin de le remplir et ainsi pouvoir le mettre en forme.

2. J’ai perdu mes codes d’accès (identifiant et mot de passe), comment faire pour les récupérer ?

Vous avez oublié vos codes d’accès, veuillez indiquer votre adresse mail.
Vos identifiants vous seront envoyés par courriel.

3. J’ai acheté un produit en ligne et je n’ai toujours aucun retour de ma commande, qui dois-je contacter ?

Vous devez contacter le service « Client » soit par mail à l’adresse suivante : publications-inforeg@ccip.fr, soit par téléphone au 01.55.65.80.70.

4. Comment faire pour récupérer ma facture ? 

Une fois votre paiement en ligne validé, vous recevez votre facture sur votre boîte mail. En cas de suppression de ce courriel, vous pouvez obtenir un double de votre facture en vous connectant à l’adresse suivante :
http://www.boutique.ccip.fr