L’Agence nationale des services à la personne est un établissement public administratif créé par le décret du 14 octobre 2005 en application de la loi du 26 juillet 2005. Plusieurs missions lui sont confiées, parmi lesquelles : 

- favoriser l’émergence de nouveaux services à la personne ;
- favoriser la promotion et la qualité des services rendus à la personne ;
- assurer le rôle d’observatoire de l’évolution des services et de l’emploi dans le secteur ;
- assurer le développement du CESU ;
- assurer l’information des règles applicables au secteur des services à la personne ;
- impulser la négociation collective.

Contacts :

• Agence nationale des services à la personne
  3 square Desaix
  75015 Paris
  www.servicesalapersonne.gouv.fr 
  Tél : 01 44 49 84 60

• Pour trouver un organisme agréé
  Tél : 32 11 (0,12 € TTC/mn)

Contacts :

• URSSAF
  0 820 00 23 78 (n° indigo : 0,12 € TTC/mn)
  www.cesu.urssaf.fr  

• Centre national du chèque emploi service universel
  3 avenue Emile Loubet
  42 961 Saint-Étienne Cedex 9
  Tél : 0 820 86 85 84 (n° indigo : 0,12 € TTC/mn)
  Fax : 04.77.43.23.79

Contacts :

• Fédération des Entreprises de Services à la Personne (FESP) 
  48 boulevard de la Tour Maubourg
  75007 Paris
  Tél : 01 53 85 40 70
  http://sesp.asso.fr/

• Fédération des Services à la Personne (FEDESAP) 
  Tour CIT
  3 rue de l’arrivée
  75749 Paris cedex 15
  Tél : 01 45 38 44 11
  http//www.fedesap.org

• Syndicat de l’entretien de la maison (SYEMA) 
  34 boulevard Maxime Gorki
  94808 Villejuif cedex
  Tél : 01 43 90 76 95
  http://www.proprete-services-associés.com

• Syndicat professionnel des services à la personne (SPSAP) 
  49 Grande Rue Saint Michel
  31400 Toulouse
  Tél : 05 62 26 75 13
  http://www.spsap.fr

Les formulaires Cerfa sont disponibles auprès de la Direction départementale du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle (DDTEFP).