Aujourd’hui, le développement des services à la personne est un enjeu majeur pour la création d’emplois en France. En effet, ce secteur occupe plus de 1.300.000 personnes et connaît une forte croissance depuis quinze ans.
La loi du 26 juillet 2005 pose le cadre juridique permettant le développement des services à la personne. Ce secteur regroupe tous les métiers ayant pour vocation de répondre aux besoins des particuliers et de faciliter leur vie quotidienne à domicile (par exemple, la garde d’enfants, le soutien scolaire, l’aide aux personnes âgées, l’assistance informatique, la livraison de courses ou de repas).

Le particulier qui souhaite bénéficier des services à la personne peut soit :

• engager directement un employé de maison ;
• recourir à une entreprise qui agit en tant que mandataire et qui a pour mission de recruter un travailleur pour le compte du particulier ;
• recourir à une entreprise prestataire de services.